الرؤية
مؤسسة حكومية عصرية رشيدة ذات خدمات نوعية وأداء متميز وعلاقات مجتمعية فاعلة وبناءة تساهم في بناء الدولة الفلسطينية المستقلة.
التعبير عن الرؤية من خلال الشعارات
نخدم المواطن ... لنخدم الوطن.
خدمات عصرية ومميزة.
شركاء في الوطن ... شركاء في المسؤولية.
الرسالة
تعزيز البيئة الآمنة والمستقرة التي تساهم بتحقيق الأمن والأمان للمواطن، والنهوض بعملية التنمية المستدامة من خلال تقديم الخدمات المتميزة والتي تساهم في حماية الهوية الفلسطينية ضمن بيئة عمل عصرية تحترم حقوق الإنسان وتقوم على الشراكة مع المجتمع ومؤسساته.